1.负责来访保险客户的参观、基本咨询和引导就诊等客服工作，严格执行医院的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 2.负责处理保险客户的投诉，并将处理过程及结果汇报上级领导； 3.做好保险客户全面的接待工作；监督、管理部门内员工的工作进度，定期组织内部培训、业绩考核，确保每位员工都能够专业、高效的为保险客户提供高品质的服务；

1.大专以上学历，医学、护理专业优先考虑； 2.三年以上保险工作经验。